Hvordan anmoder jeg om en refusion?
1 min.refundrequestcontact
For at anmode om refusion, kontakt MondoMate support med dit ordrenummer og årsagen til refusionsanmodningen.
Sådan anmoder du om refusion
- 1Find dit ordrenummer i din bekræftelsesmail eller dit dashboard
- 2Kontakt MondoMate support via WhatsApp, e-mail eller kontaktformularen
- 3Forklar årsagen til din refusionsanmodning
- 4Inkluder om eSIM'et er installeret eller aktiveret
- 5Vores team gennemgår din sag og svarer så hurtigt som muligt
Jo hurtigere du kontakter os efter købet, desto flere muligheder har vi. Refusionsberettigelse varierer efter plan og situation.
Kontakt support
Kontakt support →Var denne artikel nyttig?